Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Carolina Pineda trata y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Carolina Pineda
- Nombre Comercial: Confluencia
- Dirección Postal: Palma, Mallorca, Illes Balears, España
- Email: dpd@confluencia-consultoria.com
- Actividad: Consultoría para asociaciones sin ánimo de lucro
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Dependiendo de cómo interactúes en nuestra web, trataremos tus datos para:
- Gestionar consultas: Responder a los mensajes recibidos a través del formulario de contacto.
- Prestación de servicios: Gestionar la relación contractual y realizar la facturación de los servicios contratados.
- Envío de comunicaciones (Newsletter): Siempre que hayas otorgado tu consentimiento explícito, para enviarte información sobre novedades y servicios.
- Gestión de comentarios: Moderar y publicar comentarios en el blog (si aplica).
3. Legitimación para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
- El consentimiento del interesado: Para el envío de publicidad o consultas a través del formulario.
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios profesionales solicitados.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables ante la Administración Pública.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial.
- Hasta que el interesado solicite su supresión.
- Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (ej: 6 años para libros de facturas según el Código de Comercio).
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para el funcionamiento de la web, utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (cumpliendo con el RGPD):
- Hosting: LucusHost
- Plataforma de Email Marketing: MailerLite, cuyos servidores pueden estar fuera de la UE (amparados por el Data Privacy Framework).
6. Derechos del Interesado
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso, Rectificación y Supresión.
- Limitación y Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, debes enviar un correo electrónico a dpd@confluencia-consultoria.com adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Secreto y Seguridad de los Datos
Carolina Pineda se compromete al uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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